Emotionale Intelligenz in der Führung

Ein professioneller, evidenzbasierter Blick auf Selbstwahrnehmung, Selbstregulation und Empathie in der Führung: keine Frage von „nett sein“, sondern ein klar umrissenes Set an Fähigkeiten.

Halbtags bis ganztags

Unternehmen · Führungskräfte

Manager & Führungsteams

Am besten geeignet für

In den meisten Trainings wird emotionale Intelligenz auf die Aufforderung „seien Sie empathischer“ reduziert, ein vager Ratschlag, der am Verhalten nichts ändert. Führungskräfte brauchen konkrete Fähigkeiten: die eigene Reaktion im Moment zu erkennen, zu verstehen, was in einem Team tatsächlich vor sich geht, und bewusst statt automatisch zu reagieren.

Foto: Vitaly Gariev auf Unsplash

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Für wen ist dieser Workshop geeignet

Manager und Führungskräfte, die ihre eigenen emotionalen Reaktionen und die emotionalen Dynamiken in ihren Teams verstehen wollen, statt beides als Hintergrundrauschen der Entscheidungsfindung zu behandeln.

Das Problem

Unbewältigte emotionale Dynamiken verschwinden nicht, wenn man sie ignoriert, sie äußern sich in erodiertem Vertrauen, Missverständnissen und reaktiven Entscheidungen, meist ohne dass jemand benennt, was tatsächlich passiert ist.

Der Unterschied zu Führen unter Druck: In jenem Workshop geht es um Entscheidungen und Handeln, wenn die Zeit knapp ist. Hier geht es um die inneren und zwischenmenschlichen Dynamiken, die gleichzeitig ablaufen. Die beiden ergänzen sich, ersetzen sich aber nicht.

Was Sie erwartet

Selbstwahrnehmung: die eigene emotionale Reaktion im Moment erkennen, nicht erst danach

Emotionsregulation: bewusst statt automatisch reagieren

Empathie als Fähigkeit: präzise erfassen, was jemand anderes erlebt, statt es anzunehmen

Soziale Wahrnehmung: die emotionale Stimmung im Raum oder im Team richtig einschätzen

Wie unkontrollierte emotionale Dynamiken Vertrauen und Kommunikation unbemerkt untergraben

Der Unterschied zwischen dem Unterdrücken einer Emotion und dem Regulieren einer Reaktion

Praktische Übungen

Ein strukturiertes Selbstwahrnehmungs-Inventar, angewendet auf eine reale, aktuelle Führungssituation

„Die Stimmung im Raum lesen“: das Erkennen emotionaler Dynamiken anhand eines echten, anonymisierten Team-Szenarios üben

Eine Innehalten-und-Entscheiden-Übung für den Umgang mit einer provozierenden Aussage

Feedback der Teilnehmenden zu einem realen emotionalen Muster, das verändert werden soll

Methodik

Reflexiv und praxisorientiert; stützt sich auf etablierte Forschung zu Emotionsregulation und sozialer Wahrnehmung, wobei klar unterschieden wird zwischen wissenschaftlicher Evidenz und praktischer Coaching-Anleitung.

Beispielagenda: Ganztägig

0:00

Eröffnung: emotionale Intelligenz als erlernbares Skillset, nicht als Persönlichkeitsmerkmal

0:30

Selbstwahrnehmung: die eigenen Reaktionen im Moment erkennen

1:15

Regulation: bewusst statt automatisch reagieren

2:00

Empathie als Fähigkeit, nicht als Annahme

2:45

Soziale Wahrnehmung: die emotionale Verfassung eines Teams erkennen

3:30

Wo emotionale Dynamiken das Vertrauen unbemerkt untergraben

4:15

Eine persönliche Innehalten-und-Entscheiden-Praxis entwickeln

Was Sie mitnehmen

Ein klareres Bild der eigenen emotionalen Muster als Führungskraft sowie konkrete Praktiken für den Moment zwischen „etwas fühlen“ und „auf das Team reagieren“.

Lernergebnisse

Die eigene emotionale Reaktion im Moment des Geschehens erkennen

Zwischen dem Regulieren einer Reaktion und dem Unterdrücken einer Emotion unterscheiden

Die emotionale Stimmung eines Teams anhand einer echten, aktuellen Situation genauer einschätzen

Auf die emotionale Reaktion eines Kollegen reagieren, ohne sie abzutun oder übermäßig zu steuern

Ein wiederkehrendes emotionales Muster identifizieren, das die eigene Führung beeinflusst

Eine Innehalten-und-Entscheiden-Praxis anwenden, bevor unter emotionalem Druck reagiert wird

Häufig gestellte Fragen

Ist das nur ein Training nach dem Motto „seien Sie empathischer“?

Nein, das Training basiert auf konkreten, umsetzbaren Fähigkeiten, nicht auf vagen Ratschlägen.

Worin unterscheidet sich das vom Workshop „Führen unter Druck“?

In jenem Workshop geht es um Entscheidungen und Handeln unter Zeitdruck. Hier geht es um die inneren und zwischenmenschlichen Dynamiken, die gleichzeitig ablaufen.

Basiert das auf realer Forschung?

Es stützt sich auf etablierte Erkenntnisse zu Emotionsregulation und sozialer Wahrnehmung und macht dabei klar, was wissenschaftliche Evidenz und was praktische Coaching-Anleitung ist.

Eignet sich das für neue Führungskräfte?

Ja, und oft ist es gerade am Anfang besonders wertvoll, bevor sich Gewohnheiten festigen.

Führen unter Druck

Ein Führungsworkshop, der genau auf die Bedingungen ausgerichtet ist, die Führungskräfte wirklich auf die Probe stellen (knappe Zeit, unvollständige Informationen und hohe Einsätze), statt Führung nur abstrakt zu diskutieren.

Selbstbewusst kommunizieren

Kein Persönlichkeitsumbau: ein praktischer Blick auf die konkreten Momente, in denen selbstbewusste Kommunikation tatsächlich zusammenbricht, und darauf, was man in ihnen anders machen kann.

Schwierige Gespräche

Ein praktischer Ansatz für die Gespräche, die Menschen immer wieder aufschieben, Feedback, Meinungsverschiedenheiten, Grenzen, aufgebaut auf Vorbereitung und Struktur statt auf vorgefertigten Skripten.