Datenschutzerklärung

Angaben gemäß § 5 TMG


MDC - Mentonovo Development Center
Salah Abdeldayem
c/o Block Services
Stuttgarter Str. 106
70736 Fellbach
Deutschland

Kontakt

Telefon: +49 15679 324251
E-Mail: contact@salah-abdeldayem.com

Umsatzsteuer

Gemäß § 19 Abs. 1 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird auf den Rechnungen keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV

Salah Abdeldayem (Anschrift wie oben)

EU-Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben in den Angaben gemäß § 5 TMG.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Haftung für Inhalte

Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs. 1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden entsprechender Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.

Haftung für Links

Unser Angebot enthält Links zu externen Websites Dritter (z. B. Buchhändlern), auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft; rechtswidrige Inhalte waren zu diesem Zeitpunkt nicht erkennbar. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen.

Urheberrecht

Die durch den Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

MDC - Mentonovo Development Center
Salah Abdeldayem
c/o Block Services
Stuttgarter Str. 106
70736 Fellbach
Deutschland
E-Mail: contact@salah-abdeldayem.com
Telefon: +49 15679 324251

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist, oder soweit Nutzer in eine weitergehende Verarbeitung eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen) und lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei [Hosting-Anbieter einfügen] gehostet. Bei jedem Aufruf der Website erfasst der Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt, unter anderem: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Inhalt der Anfrage, verwendeter Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer). Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und werden ausschließlich zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs sowie zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Wie im Cookie-Banner beim ersten Besuch dieser Website beschrieben, unterscheiden wir drei Kategorien von Cookies:

  • Notwendig: Sitzungs-, Sicherheits- und Spracheinstellungs-Cookies sowie das Cookie, in dem Ihre Cookie-Auswahl selbst gespeichert wird. Diese sind für den Betrieb der Website zwingend erforderlich und werden ohne gesonderte Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse am technischen Betrieb).

  • Analyse: Google Analytics (GA4), siehe Abschnitt 5. Wird ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

  • Eingebettete Inhalte: YouTube- und Vimeo-Videos, siehe Abschnitt 6. Werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer dieser Website ändern oder widerrufen. Der Widerruf einer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft möglich.

5. Analyse-Tools: Google Analytics (GA4)

Sofern Sie eingewilligt haben, verwenden wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung dieser Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert, wobei innerhalb von Mitgliedstaaten der EU bzw. des EWR in der Regel zuvor eine Kürzung der IP-Adresse erfolgt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); Sie können sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Weitere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter https://policies.google.com/privacy.

6. Eingebettete Videos (YouTube, Vimeo)

Auf einigen Seiten binden wir Videos der Anbieter YouTube (Google Ireland Limited) und Vimeo (Vimeo.com, Inc., 555 West 18th Street, New York, NY 10011, USA) ein. YouTube-Videos werden im erweiterten Datenschutzmodus ("youtube-nocookie.com") eingebunden, der laut Anbieter erst beim Abspielen des Videos Cookies auf Ihrem Gerät speichert. Wie in Abschnitt 4 beschrieben, wird der eingebettete Player unabhängig vom Anbieter erst geladen, nachdem Sie der Kategorie „Eingebettete Inhalte" zugestimmt haben; bis dahin sehen Sie an dieser Stelle lediglich einen Platzhalter. Nach dem Laden kann eine Verbindung zu Servern des jeweiligen Anbieters außerhalb der EU hergestellt und können dabei personenbezogene Daten (u. a. Ihre IP-Adresse) verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

7. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde.

8. Terminbuchung

Über unser Buchungssystem können Sie direkt einen Termin für ein Coaching- oder Beratungsgespräch vereinbaren. Dabei erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die gewählte Uhrzeit, Ihre Zeitzone sowie optionale Angaben, die Sie im Notizfeld hinterlegen. Diese Daten werden zur Terminverwaltung genutzt und, sofern von uns genutzt, zur Terminsynchronisation an Google Calendar (Google Ireland Limited) übermittelt. Zur Verwaltung oder Absage Ihres Termins erhalten Sie einen individuellen, nicht erratbaren Link, über den Sie Ihren Termin einsehen, absagen oder als Kalendereintrag (ICS) herunterladen können. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung bzw. Anbahnung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

9. Erfahrungsberichte (Testimonials)

Wenn Sie über das Formular für Erfahrungsberichte einen Beitrag einreichen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Position, Land, Ihr Text sowie ein optionales Foto). Eingereichte Beiträge werden vor einer Veröffentlichung von uns geprüft und erst nach Freigabe öffentlich auf der Website angezeigt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch die aktive Übermittlung des Formulars (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können eine bereits veröffentlichte Angabe jederzeit über die im Impressum genannten Kontaktdaten zur Löschung oder Änderung anfragen.

10. Versand von E-Mails

Zum Versand von Benachrichtigungen (z. B. Terminbestätigungen oder Antworten auf Ihre Anfrage) nutzen wir einen E-Mail-Dienstleister (je nach Konfiguration z. B. Postmark, Resend oder Amazon SES). Die dabei verarbeiteten Daten (E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht) werden ausschließlich zum Versand der jeweiligen E-Mail verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.

11. Empfänger und Datenübermittlung in Drittländer

Ein Teil der oben genannten Dienstleister (insbesondere Google) verarbeitet Daten auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums, unter anderem in den USA. Soweit dies der Fall ist, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht, etwa durch den Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln mit dem jeweiligen Anbieter.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, oder solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Server-Logfiles werden in der Regel nach kurzer Zeit automatisch gelöscht. Ihre Cookie-Einwilligung wird für maximal zwölf Monate gespeichert und danach erneut abgefragt.

13. Ihre Rechte

Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte gegenüber uns zu:

  • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)

  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)

  • Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)

  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die im Impressum genannten Kontaktdaten. Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, etwa dem Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

14. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Präfix „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers.

15. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder an Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung dieser Website sowie für alle über sie gebuchten Coaching-, Beratungs- und Vortragsleistungen von Salah Abdeldayem ("Anbieter", Kontaktdaten siehe Impressum). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungen

Der Anbieter erbringt Leistungen in den Bereichen Einzelcoaching, Executive Coaching, Entscheidungscoaching, Vorträge und Workshops. Coaching ist keine Heilbehandlung, keine Psychotherapie und ersetzt keine medizinische oder psychologische Behandlung. Genaue Inhalte, Umfang und Ablauf einer Zusammenarbeit werden individuell zwischen den Parteien vereinbart, etwa im Rahmen eines Erstgesprächs.

3. Terminbuchung und Vertragsschluss

Über das Buchungssystem dieser Website können unverbindliche Terminanfragen für ein Kennenlern- bzw. Beratungsgespräch gestellt werden. Ein Vertrag über eine konkrete Coaching-, Beratungs- oder Vortragsleistung kommt erst durch gesonderte, ausdrückliche Vereinbarung zwischen den Parteien zustande, etwa im Anschluss an ein solches Gespräch, nicht bereits durch die Buchung eines Termins über die Website.

4. Terminänderung und Absage

Gebuchte Termine können über den in der Bestätigungs-E-Mail enthaltenen individuellen Verwaltungslink eingesehen und abgesagt werden. Für die Absage oder Verschiebung von Terminen gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung kommunizierte Stornierungsregelung. Nimmt der Kunde ohne vorherige Absage nicht am vereinbarten Termin teil ("No-Show"), behält sich der Anbieter vor, dies bei zukünftigen Terminvereinbarungen zu berücksichtigen.

5. Honorare und Zahlungsbedingungen

Über diese Website findet kein Online-Zahlungsvorgang statt. Honorare für Coaching-, Beratungs- oder Vortragsleistungen werden individuell vereinbart und gesondert in Rechnung gestellt. Der Anbieter ist Kleinunternehmer im Sinne des § 19 Abs. 1 UStG; auf Rechnungen wird daher keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

6. Bücher und externe Angebote

Auf dieser Website veröffentlichte Bücher werden nicht direkt über diese Website verkauft, sondern über Verweise zu externen Händlern (z. B. Online-Buchhandlungen) angeboten. Für den Kauf gelten ausschließlich die Bedingungen des jeweiligen externen Anbieters. Der Anbieter dieser Website hat auf diese Bedingungen sowie auf Verfügbarkeit und Preise beim externen Anbieter keinen Einfluss und übernimmt hierfür keine Gewähr.

7. Nutzung der Website

Die Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Grafiken) dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters nicht vervielfältigt, verbreitet oder öffentlich zugänglich gemacht werden, soweit sich aus zwingenden gesetzlichen Vorschriften nichts anderes ergibt. Formulare auf dieser Website (Kontakt, Buchung, Erfahrungsberichte) dürfen nur mit wahrheitsgemäßen eigenen Angaben und nicht missbräuchlich genutzt werden.

8. Vertraulichkeit

Im Rahmen einer Coaching- oder Beratungsbeziehung ausgetauschte Informationen werden von beiden Seiten vertraulich behandelt, soweit nichts anderes vereinbart wird oder eine gesetzliche Offenlegungspflicht besteht.

9. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung der Leistung überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf; in diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt hiervon unberührt.

10. Widerrufsrecht für Verbraucher

Sofern der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist und ein Vertrag im Fernabsatz (z. B. per E-Mail oder Telefon im Anschluss an eine Terminanfrage über diese Website) geschlossen wird, steht ihm grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Nähere Einzelheiten hierzu, einschließlich einer Widerrufsbelehrung, werden dem Kunden gesondert vor oder bei Vertragsschluss zur Verfügung gestellt.

11. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist [Gerichtsstand einfügen, z. B. der Sitz des Anbieters] Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis. Zwingende gesetzliche Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.

13. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt, soweit vorhanden, die gesetzliche Regelung.