مغالطة التكلفة الغارقة: لماذا لا ينبغي للاستثمار السابق أن يحدد المستقبل
مغالطة التكلفة الغارقة موضحة عبر أبحاث ثالر وآركس: لماذا تبدو كالمثابرة، مع مثال حقيقي واختبار عملي لاكتشافها.
مغالطة التكلفة الغارقة
مغالطة التكلفة الغارقة هي أن تستمر في وضع وقتك أو مالك أو جهدك في شيء بسبب ما أنفقته عليه من قبل، لا بسبب ما يُرجّح أن يعطيك إياه استمرارك فيه.
تظهر مغالطة التكلفة الغارقة كلما بدأ شيء أنفقته في الماضي، ولا يمكن استرجاعه، يؤثر في قرار عن المستقبل كأنه ما زال يمكن استرجاعه. فالمال أو الوقت أو الجهد الذي أنفقته ذهب مهما حدث بعد ذلك، ومع ذلك يظل يسحب القرار في اتجاهه.
ما معنى مغالطة التكلفة الغارقة؟
من الناحية الاقتصادية، القرار العقلاني يزن فقط ما سيكلّفه المستقبل وما سيعطيه. وما أنفقته بالفعل لا يمكن استرجاعه بطبيعته، ويجب ألا يكون له وزن. لكن الناس في الواقع يعطونه وزنًا كبيرًا، لأن ترك مشروع بعد أن وضعت فيه الكثير يشبه الاعتراف بأن ما وضعته ضاع، وهذا أصعب في القبول من ثمن الاستمرار.
ووثّق هذا السلوك بشكل منهجي الاقتصاديان ريتشارد ثالر وهال آركس. فقد أظهرا أن الناس يستمرون في طريق خاسر، مثل مشروع فاشل أو استثمار غير مربح أو علاقة سيئة، تحديدًا بسبب ما وضعوه فيه، حتى عندما تجعل نظرة جديدة إلى الأرقام نفسها أي مراقب من الخارج يتوقف.
لماذا يهمّك هذا؟
مغالطة التكلفة الغارقة من أغلى طرق اتخاذ القرار في عالم الأعمال، لأنها تتضاعف. فالاستمرار في مشروع فاشل لتبرير المال الذي صُرف عليه يعني صرف مال أكثر، وهذا يجعل التوقف أصعب، حتى تصبح الخسارة كلها أكبر بكثير مما كان سيكلّفه الاعتراف بالخطأ مبكرًا.
وتظهر بالقدر نفسه في القرارات الشخصية: وظيفة تبقى فيها بسبب السنوات التي قضيتها فيها، وعلاقة تستمر بسبب تاريخها لا بسبب حالها الآن، ودراسة تكملها بدافع الواجب لا الاهتمام. وفي كل حالة يُعامَل ما وضعته في الماضي كسبب للاستمرار، مع أنه حقيقة لم يعد لها رأي في القرار.
مثال
شركة قضت ثمانية عشر شهرًا وصرفت ميزانية كبيرة على برنامج داخلي، وعندما رأى العملاء النموذج الأول تجنبوا استخدامه باستمرار. لكن الفريق يستمر في تحسينه بدل أن يتوقف، بحجة أن ثمانية عشر شهرًا من العمل لا يمكن أن تُرمى هكذا. وبعد سنة، وبعد ميزانية كبيرة أخرى، يُوقف المنتج بهدوء في كل الأحوال، بتكلفة إجمالية أعلى بكثير مما لو توقفوا بعد أول ملاحظات سلبية.
فهم خاطئ شائع
يُوصف الاستمرار في مشروع أحيانًا بأنه مثابرة أو انضباط، وهما صفتان قيّمتان فعلًا. والفرق في السبب الذي يدفعك إلى الاستمرار: إذا كان شخص ينضم اليوم، ولا تاريخ له مع المشروع، سيتخذ القرار نفسه، فهذه مثابرة. وإذا لم يكن سيتخذه، فالسبب هو التكلفة الغارقة، لا قيمة الاستمرار نفسه.
في الحياة العملية
اختبار مفيد: احذف التاريخ من ذهنك، واسأل ماذا كان سيفعل شخص يتخذ القرار لأول مرة، ولا يرى إلا الحقائق الحالية والاختيار الذي أمامه. وإذا كانت الإجابة الصادقة مختلفة عن خطتك الحالية، فالتكلفة الغارقة هي التي تقرر، لا حقيقة الموقف.
لو دخلت هذا القرار اليوم بلا أي تاريخ معه، ماذا كنت سأختار؟
هل أستمر بسبب ما يُرجّح أن يعطيني إياه هذا الشيء، أم بسبب ما وضعته فيه من قبل؟
ماذا كنت سأنصح صديقًا في الموقف نفسه تمامًا؟
أسئلة شائعة
هل مغالطة التكلفة الغارقة تخص المال فقط؟
لا. هي تنطبق بالقوة نفسها على الوقت والجهد والمشاعر التي وضعتها في شيء ما، ولهذا تظهر في الوظائف والعلاقات بقدر ما تظهر في الإنفاق في الأعمال.
هل معرفة هذه المغالطة تجعل التوقف أسهل؟
تساعد، لكن أن تعرفها بعقلك وأن تتصرف على أساسها خطوتان مختلفتان. فجاذبية التكلفة الغارقة عاطفية، ولهذا تنفع قاعدة واضحة للقرار، مثل اختبار «النظرة الجديدة»، أكثر من المعرفة وحدها.
مفاهيم ذات صلة
مصطلحات ذات صلة في المعجم: تقليل الندم، إرهاق اتخاذ القرار، الإفراط في التفكير.
اقرأ أيضًا
اعمل على قرار عالق بخطة واضحة ونظرة من الخارج، بدل أن تبقى وحدك معه.
تعرّف على الكوتشينج
أثر التنشئة في الطفولة هو التأثير الدائم الذي تتركه التجارب المبكرة على طريقة تفكيرك ومشاعرك وقراراتك كشخص بالغ، ويعمل في الخلفية حتى بعد أن تنسى التجربة الأصلي...
إرهاق اتخاذ القرار هو تراجع جودة قراراتك بعد أن تتخذ قرارات كثيرة متتالية، بسبب التعب الذهني لا بسبب نقص المعلومات.
إعادة التأطير هي أن تغيّر عن قصد طريقة تفسيرك لموقف ما، لا حقائق الموقف نفسه، لكي يتغير شعورك تجاهه وطريقة تصرفك فيه.