تقليل الندم: اتخاذ القرار بأفق زمني أبعد
تقليل الندم موضح عبر إطار جيف بيزوس لاتخاذ القرار: لماذا يعمل، مع مثال حقيقي وكيفية تطبيق سؤال العقود القادمة.
تقليل الندم
تقليل الندم طريقة في اتخاذ القرار تسأل: أي خيار يُرجّح ألا أندم عليه على المدى البعيد؟ بدل أن تسأل: أي خيار يبدو الأفضل الآن بمقياس واحد؟
تقليل الندم يعيد صياغة القرار الصعب حول سؤال واحد: لو نظرت إلى الوراء بعد وقت طويل جدًا، أي اختيار سيكون أصعب في التعايش معه: أن تكون حاولت وربما فشلت، أم ألا تكون حاولت أصلًا؟ وهو لا يعدك بالطريق الأكثر أمانًا أو ربحًا، بل بالطريق الذي يُرجّح أن تندم عليه أقل.
ما معنى تقليل الندم؟
اشتهرت هذه الطريقة على يد جيف بيزوس، الذي قال إنه استخدمها قبل أن يترك وظيفة مستقرة ليؤسس أمازون: تخيّل نفسه في الثمانين، وسأل أي القرارين سيندم عليه أكثر: أن يحاول ولا تنجح المحاولة، أم ألا يحاول أبدًا. وهي ليست معادلة بقدر ما هي طريقة لتوسيع المدى الزمني الذي تحكم من خلاله على القرار.
أغلب القرارات اليومية تُقيَّم على مدى قصير: كيف سأشعر الأسبوع القادم؟ وماذا سيظن المدير أو الزملاء هذا الربع؟ أما تقليل الندم فيطرح السؤال نفسه عن قصد من بعد عقود، حيث يهم الإحراج أو الفشل القصير عادة أقل بكثير من سؤال: هل حاولت أصلًا؟
لماذا يهمّك هذا؟
تقليل الندم أنفع ما يكون بالضبط حيث يصعب تحليل المكاسب والتكاليف العادي: تغيير المسار المهني، والانتقال إلى مكان آخر، والعلاقات، والمشاريع الإبداعية، حيث العائد الحقيقي غير مؤكد، وجزء منه عاطفي لا مالي. فوزن الإيجابيات والسلبيات في جدول ينتج غالبًا قائمة أطول دون أن يعطي وضوحًا.
ويصحح أيضًا خللًا موثقًا جيدًا: ففي دراسات كبيرة عن الندم، يقول الناس باستمرار إنهم يندمون على ما لم يفعلوه أكثر مما يندمون على محاولات لم تنجح. فالمحاولات الفاشلة تبهت مع الوقت، ويُعاد فهمها كتعلم، أما الفرص التي لم تُجرَّب فتبقى حادة ومفتوحة.
مثال
مديرة يُعرض عليها دور في مدينة جديدة، يعني أن تبدأ من جديد مهنيًا دون أي ضمان للنجاح. وكتابة الإيجابيات والسلبيات تعطي نتيجة متقاربة تقريبًا. لكن عندما تسأل نفسها بدلًا من ذلك: أي اختيار سأندم عليه أكثر وأنا في السبعين، أن أكون خاطرت ولم ينجح الأمر تمامًا، أم أن أكون بقيت في دور آمن وأنا أتساءل ماذا كان سيحدث؟ يتضح القرار خلال دقائق.
فهم خاطئ شائع
يُفهم تقليل الندم أحيانًا كأنه إذن بأي مخاطرة دون تقييم، كأن تجنب الندم في المستقبل يعني تلقائيًا أن تقبل القفزة الأكبر. لكنه في الواقع عدسة تستخدمها بعد تقييم حقيقي، لا بديل عنه. وقد يشير بالسهولة نفسها إلى البقاء، عندما يكون الندم الحقيقي على المدى البعيد أنك أفسدت شيئًا كان ناجحًا فعلًا.
في الحياة العملية
ينجح السؤال أكثر عندما تطرحه بشكل محدد لا عام: في عمر محدد في المستقبل، عن الاختيار المحدد الذي أمامك، لا كإحساس غامض بأنك تريد أن تعيش بلا ندم. ومن الصيغ المفيدة أن تتخيل أنك تشرح كل خيار، والأسباب التي تقف وراءه، لشخص تثق في حكمه.
لو نظرت إلى الوراء من نقطة محددة بعد عقود، أي اختيار سيكون أصعب في شرحه أو التعايش معه؟
هل الخوف الذي يحرك هذا القرار يتعلق بالنتيجة نفسها، أم بكيف ستبدو المحاولة للآخرين الآن؟
لو وصف صديق أثق فيه هذا الموقف نفسه على أنه موقفه، ماذا كنت سأنصحه؟
أسئلة شائعة
هل يضمن تقليل الندم نتيجة جيدة؟
لا. هو طريقة لتختار بوضوح أكبر، لا طريقة لضمان النجاح. والهدف تقليل الندم على المدى البعيد، لا إلغاء الخطر.
هل يمكن استخدام تقليل الندم في القرارات اليومية الصغيرة؟
ينجح أكثر في القرارات التي لها وزن حقيقي على المدى البعيد. أما في الاختيارات اليومية الصغيرة، فسؤال «بعد عقود» لن يغيّر شيئًا مهمًا في الغالب، ولهذا تكون أدوات القرار الأبسط أنفع.
مفاهيم ذات صلة
مصطلحات ذات صلة في المعجم: مغالطة التكلفة الغارقة، اتخاذ القرار في ظل عدم اليقين، الخوف من الفشل.
اقرأ أيضًا
اعمل على قرار كبير بطريقة واضحة، لا بالإحساس الداخلي وحده.
تعرّف على الكوتشينج
شلل التحليل هو أن تعجز عن اتخاذ قرار لأنك تحلل الموقف أكثر من اللازم، فتعطيك المعلومات الإضافية وضوحًا أقل بدل أن تعطيك وضوحًا أكثر.
عقلية النمو هي أن تؤمن بأن قدراتك وذكاءك يمكن أن يتطورا بالجهد والتعلم، على عكس العقلية الثابتة، التي ترى هذه القدرات صفات لا تتغير تقريبًا، إما أن تكون عندك أو...
متلازمة المحتال هي إحساس مستمر بأنك مخادع، رغم وجود أدلة واضحة على كفاءتك. وسببها طريقة معيّنة في تفسير الأمور: تقلل من نجاحاتك وتضخّم إخفاقاتك، لا نقص حقيقي في...